Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân
Đặt hàng và mu axe
Dịch vụ bảo trì
Cung cấp tài chính
Mục đích tiếp thị
Lưu trữ cookie cần thiết phụ vụ hoạt động của website
Hỗ trợ khách hàng đặt lịch sử dụng dịch vụ, mua sản phẩm
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng nhất
Cung cấp mọi thông tin mới nhất tới khách hàng trên website Hyundai Phố Hiến
Xem xét và nâng cấp nội dung, giao diện website
Thực hiện khảo sát khách hàng nhằm cải thiện dịch vụ, sản phẩm được tốt hơn
Thực hiện các công việc quảng bá liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ mua xe tải trả góp'
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Phạm vi sử dụng thông tin
Hyundai Phố Hiến chỉ sử dụng các thông tin cá nhân thu thập được trong nội bộ và phục vụ những mục đích đã nêu ở trên
Chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này khi cần để liên hệ trực tiếp với khách hàng qua các hình thức gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, các thông tin về bảo mật, người dùng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới nhất, các thông tin về sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu khách hàng đăng kí email nhận thông báo
Trong bất kì chương trình trúng thưởng của khách hàng chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu để thông báo kết quả đến người được nhận giải
Thời gian sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ xóa dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng nếu được trực tiếp khách hàng yêu cầu hoặc không có nhu cầu tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Đối tượng được tiếp cận thông tin bảo mật khách hàng
Nhân viên công ty
Đối tác thực hiện một phần dịch vụ của công ty dựa trên hợp đồng để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ của công ty cung cấp
Trường hợp có yêu cầu của pháp luật từ các cơ quan viện kiểm soát, tòa án, cơ quan công an đang thực hiện điều tra liên quan tới các hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Hyundai Phố Hiến cam kết không bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bất kì bên thứ ba nào khác nếu chưa nhận được sự đồng ý từ khách hàng, bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng bằng mọi hình thức
Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin hiện đại khác nhau nhằm bảo vệ các thông tin này không bị truy lục, sử dụng hay tiết lộ ngoài ý muốn
Tuy nhiên để đảm bảo tính bảo mật thông tin tốt nhất quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất, không nên chia sẻ với bất kì người nào khác để đảm bảo tính bảo mật cao nhất
Truy xuất và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể tiếp cận thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập tài khoản trên website, thay đổi các thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa thông tin từ trang quản lý tài khoản. Người dùng cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ 3
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Hyundai Phố Hiến xem việc bảo mật thông tin khách hàng là rất quan trọng do đó khách hàng được đảm bảo rằng mọi thông tin cung cấp cho công ty chúng tôi đều được bảo mật
Trường hợp nếu khách hàng muốn thay đổi thông tin cá nhân hoặc có thắc mắc, góp ý hoặc có khiếu nại về chính sách bảo mật của Hyundai Phố Hiến có thể gửi yêu cầu về marketing@hyundai-phohien.vn để được hỗ trợ nhanh nhất